Planerat serverunderhåll – 22 april

Detta underhåll är nödvändigt för att tillämpa viktiga uppdateringar och förbättringar som bidrar till en trygg och effektiv drift av Expense.

Varför görs detta underhåll?

Servern hanterar all central data och kommunikation mellan våra tjänster. Regelbundet underhåll är viktigt för att:

• installera säkerhetsuppdateringar
• optimera prestanda
• förebygga driftstörningar
• säkerställa långsiktig stabilitet

Underhållet kräver en kontrollerad frånkoppling av våra system, vilket innebär att tjänsterna inte kommer att vara tillgängliga under en period.

Påverkan på applikationer

Under hela underhållsperioden kommer följande att vara tillfälligt otillgängligt:

• Expense webbapplikation
• Expense mobilapp

Användare kommer inte att kunna spara kvitton eller hantera fakturor under tiden arbetet pågår.

Planerad driftstoppslängd

• Starttid: Onsdag 22 april, kl. 19:00
• Beräknad varaktighet: Minst 2 timmar
• Sluttid: Tjänster återupptas automatiskt när underhållet är slutfört

Observera att tidsramen kan förlängas vid behov för att säkerställa korrekt installation och testning av uppdateringar.

Information till användare

För att ge användarna tydlig förhandsinformation rekommenderas en banner i applikationerna med exempeltext:

Planerat underhåll:
Vi utför ett serverunderhåll den 22 april från kl. 19:00. Under denna tid kommer tjänsten att vara otillgänglig i minst 2 timmar. Tack för ert tålamod.

Övervakning efter genomfört underhåll

När arbetet är klart kommer vårt team noggrant att övervaka systemet för att säkerställa att alla tjänster fungerar som de ska och att prestandan är stabil.

Support och frågor

Har du frågor eller behöver ytterligare information?
Kontakta gärna Expense Supporten så hjälper vi dig.